POLITYKA PRYWATNOŚCI (FIZJOPARKA.PL)

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z usług oraz kontaktu z Administratorem, w tym za pośrednictwem strony internetowej, formularzy internetowych, mediów społecznościowych oraz narzędzi komunikacyjnych wykorzystywanych w działalności.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Bez Napięcia Karol Żygadło
ul. Jasna 9 lok. 3
52-200 Wysoka

NIP: 8822131241
REGON: 381693723

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi:
biuro@fizjoparka.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności osób, których dane dotyczą oraz zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od etapu kontaktu oraz rodzaju współpracy możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• dane do faktury
• informacje przekazane w formularzach internetowych
• informacje przekazane w trakcie korespondencji
• treść wiadomości przesyłanych przez media społecznościowe lub komunikatory
• dane niezbędne do organizacji spotkań online
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej (np. adres IP, identyfikatory cookies).
• dane niezbędne do utworzenia konta użytkownika na platformie szkoleniowej oraz zarządzania dostępem do materiałów edukacyjnych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do nawiązania kontaktu lub realizacji usługi.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesyłane przez media społecznościowe lub e-mail
• przesłania materiałów edukacyjnych lub innych materiałów informacyjnych
• przeprowadzenia procesu kwalifikacji do programu mentoringowego oraz oceny możliwości rozpoczęcia współpracy
• zawarcia i realizacji umowy dotyczącej współpracy
• wystawienia faktury oraz realizacji obowiązków księgowych
• organizacji spotkań online
• prowadzenia komunikacji z klientem w trakcie współpracy
• prowadzenia działań marketingowych, w tym informowania o usługach, materiałach edukacyjnych oraz innych treściach związanych z działalnością administratora
• umożliwienia dostępu do materiałów edukacyjnych udostępnianych na platformie online

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• zgoda użytkownika
• konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
• obowiązki prawne wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych
• uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu działań marketingowych oraz komunikacji z użytkownikami.

4. Sposób pozyskiwania danych

Dane osobowe mogą być pozyskiwane w szczególności poprzez:

• kontakt za pośrednictwem mediów społecznościowych (Instagram)
• wiadomości prywatne w mediach społecznościowych
• komentarze pod postami w mediach społecznościowych, w szczególności w sytuacji gdy użytkownik pozostawia komentarz w celu otrzymania materiałów edukacyjnych lub informacji
• automatyczne wiadomości wysyłane za pośrednictwem narzędzia ManyChat, które umożliwia przekazanie użytkownikowi materiałów, linków lub dodatkowych informacji po wykonaniu określonej akcji w mediach społecznościowych (np. pozostawieniu komentarza lub wysłaniu wiadomości)
• formularze internetowe (np. formularz kwalifikacyjny Google Forms)
• zapis na materiały edukacyjne lub newsletter
• wiadomości e-mail.

Korzystanie z mediów społecznościowych

Kontakt z Administratorem może odbywać się również za pośrednictwem mediów społecznościowych, w szczególności serwisu Instagram.

W przypadku kontaktu poprzez media społecznościowe dane użytkownika przetwarzane są również przez operatora danego serwisu społecznościowego na zasadach określonych w jego regulaminie oraz polityce prywatności.

Administrator przetwarza dane użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia komunikacji, udzielania odpowiedzi na wiadomości oraz przekazywania informacji związanych z działalnością Administratora.

W przypadku automatycznych wiadomości wysyłanych za pośrednictwem narzędzi do automatyzacji komunikacji (np. ManyChat) dane użytkownika mogą być przetwarzane w celu przekazania materiałów edukacyjnych, informacji lub linków do formularzy zapisu.

W przypadku pozostawienia komentarza pod postem w mediach społecznościowych w celu otrzymania materiałów edukacyjnych lub dodatkowych informacji, administrator może skontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem wiadomości prywatnej w danym serwisie społecznościowym lub przekazać link do formularza zapisu.

Adresy e-mail mogą być zbierane również za pośrednictwem platformy MailerLite w celu przesyłania materiałów edukacyjnych, informacji oraz treści marketingowych związanych z działalnością administratora.

5. Narzędzia i podmioty przetwarzające dane

W celu prowadzenia działalności korzystamy z narzędzi zewnętrznych, które mogą przetwarzać dane osobowe w naszym imieniu.

Są to w szczególności:

Meta Platforms (Instagram, Facebook)
– obsługa komunikacji w mediach społecznościowych
– prowadzenie działań reklamowych
– analiza skuteczności reklam.

Na stronie internetowej wykorzystywany jest również Meta Pixel, który umożliwia analizę ruchu na stronie oraz prowadzenie działań reklamowych. Dane zbierane przez piksel mogą być wykorzystywane do tworzenia grup odbiorców reklamowych.

ManyChat
– narzędzie służące do automatyzacji komunikacji w mediach społecznościowych, umożliwiające przesyłanie wiadomości prywatnych, materiałów edukacyjnych oraz linków do formularzy po wykonaniu określonej akcji przez użytkownika (np. pozostawieniu komentarza, zaobserwowaniu profilu lub wysłaniu wiadomości).

Google LLC
– formularze Google Forms
– spotkania online Google Meet.

MailerLite
– wysyłka wiadomości e-mail, materiałów edukacyjnych oraz informacji marketingowych
– zarządzanie bazą subskrybentów.

Adresy e-mail mogą być wykorzystywane również do prowadzenia działań marketingowych, w tym do tworzenia grup odbiorców w systemach reklamowych.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w stopce wiadomości e-mail lub kontakt z administratorem.

Krajowy Integrator Płatności S.A. (tPay)
– operator płatności elektronicznych wykorzystywany do obsługi płatności za usługi oferowane przez administratora
– przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji transakcji płatniczych
– obsługa płatności online oraz ewentualnych płatności ratalnych oferowanych przez operatora.
Dane mogą obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• dane niezbędne do realizacji płatności.

Przetwarzanie danych przez operatora płatności odbywa się zgodnie z jego polityką prywatności.

Calendly
– rezerwacja terminów spotkań online.

Slack Technologies
– komunikacja z klientami w trakcie współpracy mentoringowej.

WebToLearn
– platforma edukacyjna wykorzystywana do udostępniania materiałów wideo, planów działania oraz innych materiałów edukacyjnych w ramach programu mentoringowego
– zarządzanie dostępem użytkowników do platformy szkoleniowej.

Signius
– platforma wykorzystywana do elektronicznego podpisywania umów.

Scanye
– wystawianie faktur oraz obsługa dokumentacji księgowej.

Podmioty te mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• dane związane z korespondencją – przez czas trwania kontaktu
• dane związane z realizacją współpracy – przez czas trwania umowy
• dane związane z dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, zazwyczaj 5 lat.

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki użytkownika.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• przenoszenia danych
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail:

biuro@fizjoparka.pl

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do nawiązania kontaktu, zawarcia umowy lub realizacji usługi.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania usług.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna u administratora.

Aktualizacja: 13.03.2025r.

POLITYKA PRYWATNOŚCI (PLATFORMA EDUKACYJNA DLA TRENERÓW)

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z kursów online oferowanych przez Karola Żygadło w ramach działalności gospodarczej „Bez Napięcia Karol Żygadło”, przy wykorzystaniu platformy edukacyjnej WebToLearn, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Karol Żygadło, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Bez Napięcia Karol Żygadło”, NIP: 8822131241, REGON: 381693723.

Kontakt: biuro@karolzygadlo.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:

realizacji zamówień i udzielenia dostępu do zakupionych kursów online,

utworzenia konta użytkownika na platformie WebToLearn oraz umożliwienia logowania i korzystania z kursów,

wystawienia faktur i spełnienia obowiązków księgowych,

prowadzenia korespondencji w zakresie obsługi użytkownika i wsparcia technicznego,

marketingu bezpośredniego (jeśli użytkownik wyraził zgodę), w tym informowania o nowych produktach i promocjach,

zapisu do newslettera (za pośrednictwem MailerLite),

analizy skuteczności działań marketingowych i sprzedażowych (np. za pomocą Meta Pixel),

odtwarzania materiałów wideo w ramach kursów (np. przez Vimeo),

realizacji płatności online (np. przez Tpay).

3. Rodzaje przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,

adres e-mail,

numer telefonu (np. przy obsłudze płatności BLIK),

dane do faktury (jeśli dotyczy),

login i zaszyfrowane hasło do konta na platformie edukacyjnej,

dane dotyczące postępu w kursach (np. ukończone moduły),

adres IP oraz dane cookies,

kod pocztowy, miejscowość i województwo (dla celów lokalizacji reklam).

4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację kursów i utrzymanie platformy:

operatorom płatności (np. Tpay),

dostawcom hostingu platformy edukacyjnej WebToLearn,

dostawcom e-mail marketingu (np. MailerLite),

dostawcom narzędzi reklamowych i analitycznych (np. Meta Ads),

dostawcom hostingu wideo (np. Vimeo),

firmom IT wspierającym obsługę techniczną.

5. Czas przechowywania danych
Dane będą przechowywane:

przez okres wymagany do realizacji zamówienia i celów podatkowych (min. 5 lat),

do momentu cofnięcia zgody (np. na newsletter),

do skutecznego żądania usunięcia danych lub usunięcia konta,

do momentu zakończenia świadczenia usług w ramach konta użytkownika.

6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,

ich sprostowania,

usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

złożenia skargi do Prezesa UODO.

7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

złożenia zamówienia,

uzyskania dostępu do kursów,

założenia konta na platformie edukacyjnej WebToLearn.

Brak wymaganych danych uniemożliwi realizację zamówienia.

8. Pliki cookies
Platforma edukacyjna korzysta z plików cookies w celu:

zapewnienia poprawnego działania platformy,

umożliwienia logowania i dostępu do kursów,

prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych,

personalizacji treści reklam.

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmieniona wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej platformy edukacyjnej.

Data ostatniej aktualizacji: 12.07.2025 r.